Lösungen & Services

Nach dem Produktverkauf folgt ein erfolgreiches Dienstleistungskonzept: Das Service-Tool meine-wartung.de verschafft einen optimalen Überblick über wartungsrelevante Produkte, um den Kunden eine effiziente, zentrale und digitale Wartungs- und Instandhaltungsleistung anzubieten. Individuell erweiterbar lassen sich alle Wartungsaufgaben perfekt managen und dokumentieren. 

Immer am Puls der Zeit sein, auf Weiterentwicklung setzen, in die Zukunft investieren – dafür steht NORDWEST. Und diesen Gedanken leben wir auch in unserem Schulungs- und Weiterbildungsangebot TrainingsWerk. Unsere professionellen Trainer schulen die Fachhandelspartner zu vielseitigsten Themen, um die Beratungskompetenz und die Vertriebs-Skills nachhaltig zu steigern.  

Vielfältige Dienstleistungen, attraktive Konditionen – davon profitieren unsere Partner bei unseren Rahmenabkommen. Ob Fahrzeugbeschaffung, Tankkarten, Energieversorger, Leasing oder Rahmenverträge im Mobilfunk- und Festnetzbereich, wir unterstützen Sie mit unseren Serviceleistungen.  

Zur Stärkung und Absicherung unserer Fachhandelspartner bieten wir über unsere hundertprozentige Tochtergesellschaft TeamFaktor NW GmbH ein speziell auf die Bedürfnisse des Handels zugeschnittenes Verbandsfactoring zu besonders günstigen Konditionen. Mit der Absicherung der gesamten Wertschöpfungskette vom Einkauf bis zum Verkauf tragen wir somit entscheidend zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden bei. 

Marketing betrachten wir ganzheitlich. Mit individueller Beratung und Konzeption in allen Marketingfragen, Leistungen rund um das Online-Marketing und unserer Katalogproduktion unterstützen wir die vertriebliche Ausrichtung unserer Handelspartner. NORDWEST kreiert für seine Partner unter anderem überzeugende Onlinekonzepte und entwickelt einzigartigen Content für Websites und Social Media. 

Wir bieten eine leistungsstarke Rundum-Betreuung für Ihre Auftrags- und Retourenkoordination - mit einer zentralen Anlaufstelle für Ihre Anliegen. Service wird bei uns großgeschrieben. 

Fachhändler müssen sich systematisieren, um überlebensfähig zu bleiben. Genau hier setzt das Systemkonzept FachWerk an, das Fachhandelspartner zum herausragenden Vertriebs- und Serviceunternehmen entwickelt. Teil des durchdachten und bewährten Gesamtkonzeptes sind eine wettbewerbsfähige Sortimentsgestaltung, eine moderne Ladenbau-/POS-Gestaltung, ein starker Onlineshop und regelmäßige Vertriebs- und Marketingaktionen. 

Unsere Partner im KMU-Umfeld schaffen und erhalten Lebenswerke, für dessen zukünftige Nachfolge wir uns einsetzen. NORDWEST begleitet die Jungunternehmer, bietet Praktika an und berät auch mit Experten zur Planung der Unternehmensnachfolge, wenn beispielsweise der Unternehmenswert ermittelt werden soll und Teilverkäufe oder auch Zukäufe innerhalb unseres Netzwerkes stattfinden sollen.  

Unsere Spezialisten für Ladeneinrichtung und Warenpräsentation beraten ganz individuell und vor Ort. Der Service bei NORDWEST schließt unter anderem POS-Module, Regal-, Belegungs-, Warenträger- und Sortimentsplanung, sowie innovative Lichtkonzepte mit ein, ebenso wie die Beschaffung von Ladenbauteilen.